17 Ocak 2015

Vodafone Gereksiz TL Kesilmesi!

Vodafone'dan sürekli gelen "Facebook hesabınızdan Vodafone Self Servis'i kullanın, hem ücretsiz SMS gönderin, hem de kalan dakika, SMS, internet detaylarınızı kolayca öğrenin! " Mesajı ve sonrasında kesilen 2 TL gibi bir para. Birincisi bir mesaj için bu kadar para kesilir mi. İkincisi her zaman göndermenin mantığı ne. Bir kere olsa bilgilendirme amaçlı der geçerim. Bir sürü paramı aldılar idesini istiyorum.

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi17 Ocak 2015

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön