11 Nisan 2013

Vodafone Gerçekleşmeyen İptal!

ADSL iptal formunu 29. 03. 2013 tarihinde VODAFONE da ilgili bölüme ulaştığı, ancak bu tarihten itibaren talebime cevap verilmediğini telefon görüşmelerim anlamış bulunmaktayım.

Yasal müracaat tarihinden itibaren azami 7 gün sonra işlemlerin sonuca kavuşturulması gerekmektedir. Bu sebeple müracaatımın akıbeti hakkında gerekli işlemleri başlatarak sonucun tarafıma bildirilmesini arz ederim

Muzaffer 57 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın İlgili; Vodafone Net ile ilgili şikayetlerinizi şikayet sitesi üzerinde VodafoneNet firması başlığı altından iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön