Vodafone Geçtiğime Bin Pişmanım!

Murat B. |

Hattımı Vodafone'a taşıdım daha sonra kardeşime ait olan hattı devir aldım. Tüm işlemler imzalar tamamlandı ve iletişim merkezinden çıktık. Eksik evrak bahanesiyle hattım kapandı ve komple iptal edildi. Hattımla ilgili işlem yapamıyorum ne iletişim merkezi ne müşteri hizmetleri hiç biri yardımcı olamıyor hattımı taşıyamıyorum da.

Yetkililer arayacaklar diyorlar ama arayan olmuyor. Hayatımda gördüğüm en saçma durum. Binlerce kez pişmanım. Ben tüm evraklarımı teslim ettim ama kendileri iletişim merkezinden evrakları alamadılar ve bunun sorumluluğunu bana yüklediler. Üstelik devir ücretini de birkaç aydır ödüyorum. Şikayetçiyim!

Etiketler :

Usulsüz Hat İşlemleri Sorun Çözme/Yönlendirme