Vodafone Geçtiğime Bin Pişmanım!

Fatma G. |

Bir hafta kadar önce T***den Vodafone'a geçiş yaptım. T**den biri beni aramaya kalkıştığında karşı tarafa böyle bir numara yoktur diye ikaz eden bir ses çıkıyor. 9 kere 542'yle konuştum 4 tanede cep merkezi gezdim. Hepsi ayrı kafada ve bir şey bildikleri de yok. Söyledikleri, güncellemeler, ayarlar, ##002#, telefonu çıkratıp başka telefona takma, sim kartı çıkartıp takma Vs. Vs en sonunda T***i arayın diyende oldu. Hepsini yaptım değişen birşey yok. T**müşteri hizmetleri sizden daha ilgiliydi. Sorunuma çözüm bulun ya da size harcadığım kontörlerimi verin. Yoksa tüketici haklarına başvuracağım. Bir insan bu derece mağdur edilmez.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme