Vodafone Geçiş Sonrası Mağduriyet.

Şaban K. |

Vodafone'a geçiş yaptım istenen bütün evrakları verdim ve belirli süre sonunda hattım açıldı kullanıyorum buraya kadar sorun yok, fakat telefonuma: " Abonelik sözleşmenizin ve kimlik bilgilerinizin tarafımıza ulaşmadığı tespit edilmiştir. Hattınızın iptal olmaması için en kısa sürede nüfus cüzdanınızla en yakın Vodafone cep merkezine giderek imzalamanızı rica ederiz" mesajı geldi. Bu bilgiler tarafınıza ulaşmadan hat açıyor musunuz veya ben zaten sözleşme imzalamışım. Bir tane daha sözleşme imzalarsam bana ikinci bir mağduru olmayacağımı nasıl garanti ediyorsunuz? Bu konuda benim geçişimi yapan sizin sisteminizde belli olmuyor mu, problemin ortadan kaldırılmasını rica ederim.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Numara/Hat Taşıma