Vodafone Garantili Cihaz!

Oğuz Y. |

20 ay önce Vodafone cihaz kampanyasından cihaz aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra 8 ay kullanıma kapattım. Tekrar açtıktan kısa bir süre sonra cihazım şarja takılıyken kapandı ve bir daha açılmadı. Görüntü olarak pin gir yazıyor ve cihazımın ekranı yan çevirince dönüyordu.

Sadece dokunmatiği çalışmıyor görünüyordu. Vodafone bayii aracılığı ile garanti servisine gönderdim. Aradan 15 gün geçtikten sonra garanti servisini aradım. Cihazımın sıvı ile temas ettiğini söylediler ve benden 650 TL'değerinde ki cihaz için 700 TL garanti ücreti talep ettiler. Cihazım kesinlikle suyla temas etmedi. Vodafone sattığı cihazın arkasında durmuyor. Ben aylardır ödediğim paramı geri istiyorum.

Etiketler :

Cihaz Kampanya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuz Y.
    07 Eylül
    13:29

    Şikayetimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ödediğim o kadar parayı ellerimle çöpe mi atayım