Vodafone Gamifive Üyeliği Yapılmış!

Nevzat O. |

Vodafone, onayım olmadan 3699 numaralı oyun servisine bilgim dışında beni abone yapmıştır. Telefonla arayıp faturalı hat hakkında bilgi verdiklerinde 3699 ya kayıt hakkında bilgi sunmadılar ve faturalı hatta geçtiğimde onayımı almadan kayıt yaptılar. Bir süre faturalarım 25-45 TL arasında gelince bunu ödemeyecek durumda olduğumdan dolayı müşteri hizmetlerini aradım ve bana verilen bilgi dahilinde faturalarımın aslında onaysız kayıt yaptıran 3699 dan dolayı yüksek geldiği şahsiyetime bildirildi. Hesabımdan haksız yere alınan ücretlerimin ödenmesini arz ediyorum.

Vodafone, müşterilerini bu gibi haksız kazanç sağlayan ve dolandıran paravan şirketlere karşı koruyamamış hatta onların bu davranışlarına çanak tutmuştur. Haksız ve hukuksuz tarafıma yansıttığınız her kuruşu sizden geri istiyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme