Vodafone Futuraya Fazla Para Yansıtılması...

İbrahim G. |

Vodafone beni aradılar ve müşteri hizmetlerinden aradılar ve faturalı hat hakkında bilgi verdi ve 25 TL'dendi ve telsiz kullanım ücretiyle 26,50 kr. dendi ve ben kendilerine söyledim 1 kr. artarsa bu faturayı ödemem diye bana da bunun sözünü verdiler ve beni faturalıya geçirdiler ama faturam geldi 93,60 kr. yansıtılmış ve bana hiçbir şekilde hiç bir şeyden haber verilmedi ve özel servis diyip duruyorlar ve bu konuda yardımcı olmuyorlar. Faturalıya geçmeden önce konuşmalarda dedim onlara ve bunlarda şimdi bana böyle bir fatura yansıtılıyor ve bu yüzden faturamın düşürülmesi ve bu konuda yardımcı olmalarını istiyorum.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler