26 Mart 2013

Vodafone FT Plus Paketim İptal Olmuyor!

FT paketim var iptal etmek istiyorum. İptal ft plus yazıp 3636 ya gönderiyorum.
Değerli abonemiz hatalı mesaj gönderdiniz diye yanıt geliyor. geçen ayda aynı şey olmuştu. Paketi iptal etmeye çalışırken bu mesaj gelmişti. 2 gün sonra yenilendi paket 5 liram gitti. şikayet vara yazdım. '' hatalı mesaj yazmışsınız '' ondan diye cevap aldım. şimdi gene aynı şey. 2 gün sonra gene yenileyecek bu kendini. İstemiyorum iptal edin sürekli 5 liram gidiyor.

İlknur 2.042 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,535788****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde talebinize istinaden Yeni Facebook Twitter paketiniz 26.03.2013 tarihi itibari ile sonlandırılmıştır.Memnuniyetiniz kapsamında değerlendirilerek kesilen ücretinizin iadesi sağlanmıştır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön