02 Eylül 2013

Vodafone Fazladan İki Fatura Gönderdi!

Vodafone'dan, 544 603**nolu hattım için müşteri temsilcisini aradım ve hattımın kontörlüye çevrilmesini ve kampanyadan çıkarılmasını istedim. Bana da önümüzdeki fatura kesiminde olayın gerçekleşeceğini söylediler . Ben hattımı uzun bir kenara kaldırdım ama son ödediğim faturadan sonra iki adet fatura çıkartmışlar. Bunların iptalini istiyorum. Çünkü son faturadan başka ödeme olmayacaktı. Çünkü ben sizleri fatura kesim tarihinden önce aradım.

Vedat 13 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın V**** A***** Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini,Müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğiniz görüşme kaydının incelendiğini ve sorun tespit edilmediği bilgisini paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön