Vodafone Fazla Ücretlendirme!

Erkan M. |

Birkaç ay önce Vodafone büyük seçim 500 MB ek paket aldım. Sonraki aylarda ihtiyacım olmadığı için iptal etmek istedim. Mesajda belirtilen iptal mesajını göndermeme rağmen yanlış mesaj bahanesiyle iptal etmediler. Yarın normal kullandığım tarifeyi yenilemem gerektiği için para yükledim ancak 5 lira büyük seçim 500mb için kesildi hem de sadece 12 saat geçerli olacak şekilde. İptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım kimseye ulaşamadan yine bakiyemden ücret kesti hem de 60 sn. Ücretsiz dediği halde 57 saniyede.

Etiketler :

Erişim Paket-Tarife İptal