Vodafone Fazla Ücret Fatura Edilmesi.

Cenk B. |

2015 yılı ikinci ayında numaramı Mersin/ Erdemli bayisini kullanarak, faturalı esnek tarife (her yöne 500 dk,4000 SMS,2 GB internet)
24,00 TL karşılığında numaramı Vodafone taşıdım. Ama bana gelen faturalar 29,00 TL olarak faturalandırılıyor. Hem bayiye giderek, hem de müşteri hizmetlerini aradım, hatanın düzeltilmesini istememe rağmen topu birbirlerine atarak hatayı düzeltmiyorlar. Mağduriyetimin düzeltilerek faturamın numara taşıma yoluyla geçenler için 24,00 TL olan fatura üzerinden faturamın gelmesini istiyorum!

Etiketler :

Görüşme Fatura Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler