22 Kasım 2014

Vodafone Fazla Ücret Alma!

Uzun zamandır Vodafone abonesiyim. Bir kaç aydır kafasına göre hesabımdan para gidiyor. TL yüklediğimde yenilenmesi gereken tarifem eksiye düşmem nedeniyle yenilenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum buradan göremiyorum diyor. Tüketici Hakları Mahkemesine başvuracağım.

Hüseyin 82 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi23 Kasım 2014

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön