Vodafone Fazla Ücret Alma!

Hüseyin Ö. |

Uzun zamandır Vodafone abonesiyim. Bir kaç aydır kafasına göre hesabımdan para gidiyor. TL yüklediğimde yenilenmesi gereken tarifem eksiye düşmem nedeniyle yenilenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum buradan göremiyorum diyor. Tüketici Hakları Mahkemesine başvuracağım.

Etiketler :

Bilgilendirme Paket-Tarife Başvuru Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Kasım
    19:26

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.