Vodafone Fazla Ödediğim Paranın İadesini İstiyorum.

Fatih Ç. |

Vodafone 07.11.2014 tarihinde gecikmiş borcu olan 544 525 ** numaralı hattımın 46 TL olan borcu kredi kartı ile ödediğimde 3 defa 46 TL olarak toplam: 138 TL olarak tahsil edildiği banka ekstre de gözükmekte olup, fazla ödemelerin tarafıma iadesini istediğimde dilekçe yazıp göndermem istendi. 3 defa dilekçe yazıp gönderdiğim halde aramalarıma karşılık hiçbir olumlu cevap alamadım. Fazla ödediğim paranın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Para İadesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Ç.
    15 Ekim
    21:52

    Hala param ödenmedi

  • Fatih Ç.
    05 Aralık
    15:49

    tüketici hakları mahkemesine konuyla ilgili evraklarımı iletmek üzere harekete geçmek üzereyim gereğinin en kısa sürede yapılmasını yapılmadığı taktirde gerekli işlemleri tüketici mahkemesi benim adıma yürütecektir bilgilerinize sunarım

  • 02 Aralık
    20:21

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile 01.12.2014 de tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden 27/11/2014 de verilen cevabın geçerliliğini koruduğunu belirtmek isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 01 Aralık
    20:35

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.