Vodafone Fazla Kesilen Fatura!

Ahmet Ş. |

Şikayetim şu yönde;
10 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 10 ay önce tarife olarak faturalı genç ikili kampanyasını uyguladım fiyatı da 25 TL idi. Olaya gelecek olursak 10 ayın sadece 2 ayı 25 TL olarak ödeme yaptım. Geri kalan 8 aydır 35 TL 50 TL'den aşağı fiyat gelmedi. İlk faturam 135 TL'ye yakın bir fatura gelmişti ama o ilk fatura benim hatamdan dolayı oldu onun sebebi de fal, futbol, hava durumlarına kayıt olmuş olmamdı.

Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hepsini iptal edip durumu düzeltmişlerdi. 2.ay 25 TL fatura geldi düzelttiler diye sevindim ama 2. aydan sonra tekrar yüksek faturalar gelmeye devam etti. Vodafone her gittiğimde biz bilmiyoruz deyip kenara çekiliyorlar...

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme İçerik Sağlayıcı