11 Ağustos 2015

Vodafone Fazla Gelen Faturalandırma İşlemi.

2 ay önce Vodafone'a hattımı taşıdım, tarifemin 29 TL olacağı söylendi. Ancak gelen fatura 35 lira. Konu ile alakalı olarak mesaj attım ilgili operatöre. Bana sadece tarifeniz de sorun görünmemektedir diye cevap yazmışlar sanki çocuk kandırıyor gibi hiçbir açıklama yok, bir de bizi arayın diyorlar. Arama da ücretli binlerce dakika bedava hakkım var ama kendilerini aramak için ücret yansıtıyorlar. Faturamıza ki müşteri hizmetleri olarak kendi görevleri içerisinde olmasına rağmen. Kısacası sorunlarımıza verdikleri cevaplar dalga geçer gibi, çözümden uzak.

Mehmet 58 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön