Vodafone Fazla Fatura Kesimi.

Emrah K. |

Yıllardır Vodafone faturalı abonesiyim ve red tarife kullanıyorum. Fakat son gelen faturamda yaklaşık 56 TL fazla geldi, özel servis kullandığım söylendi. Oysa bu konuda hiçbir arama, sohbet vb. Aboneliğim olmadı. Müşteri temsilcileri bana o servisin müşteri hizmetleri numarasını veriyor ama saçma!

Bana sorulmadan hattım üzerine yaklaşık 56 TL fazla fatura kesen Vodafone bu işin sorumlusudur. Yıllardır kullandığım Vodafone artık görevini yerine getiremiyor, yüksek ücretli faturalar kesiyor. Kaliteli müşteri hizmeti diye bir anlayışları da yok! Böyle bir faturayı da kabul etmiyorum!

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler