Vodafone Fazla Fatura Gönderdi!

Mehmet Tayyip Y. |

Paramın iade edilmesini istiyorum. Vodafone vınn kullanıyorum faturalı kota aşaması yok dediler. Normal paketim 35 tl fakat her ay 65 tl fatura bana geliyor. Defalarca aradım müşteri hizmetlerini yardımcı olmuyorlar. Bilmeyerek mobil eğlence dünyasına abone olmuşum. Derhal iptal edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Para İadesi İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    15:58

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, incelemeye yönelik detaylar 19.03.2014 tarihinde sikayetvar.com iletişim bilgilerinde yer alan mail adresinize gönderilmiştir.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 10 Mart
    12:52

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.