21 Şubat 2014

Vodafone Fazla Fatura Gönderdi!

4 aydır yaklaşık Vodafone 250+250 dk konuşma ve 250 net paket kullanıyorum ocak ayı faturam 48 tl olarak geldi yatırdım. 10 Ocak da mesaj olarak faturanız yanlış hesaplanmadan dolayı 20,90 tl eksik hesaplanmıştır. Bunu yatırın diye mesaj geldi hiç bir şekilde paket aşımı olamadığı halde.

Sedat 11 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi21 Şubat 2014

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön