20 Mart

Vodafone Fazla Fatura Bedeli Çıkarılması!

Vodafone ile yapmış olduğum bir yıllık faturalı sözleşmemi 20 Şubat 2018 tarihinde sonlandırdım. Aynı operatör üzerinden faturasız yani kontörlü kullanıma geçtim. Son gelen faturamda, 22 TL tutarında diğer ödemeler adı altında benden fazla fatura bedeli talep edildi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bu bedelin faturasız hatta yani gelecekte kullanacağım kontörlü tarifenin (herhangi bir yeni sözleşmem olmadığı ve ne kadar kontörlü hattı kullanacağım belli değilken) gelecekteki bir yıllık vergisi olduğunu söyledi. Benim kaç ay faturasız hat kullanacağım belli değilken, benden bu bir yıllık para hangi kanunla tahsil edilmek istenmektedir? Faturalı hattıma, faturamla alakası olmayan farklı bir uygulamanın ücreti hangi kanuna göre yansıtılmaktadır? Böyle bir saçma uygulamadan bir an önce vazgeçilmesini faturamdaki 22 TL fazla bedelin iptal edilmesini talep ediyorum.

Filiz 1.046 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön