Vodafone Faturaya İlave Ücret Eklenmesi.

Mehmet Fatih H. |

1 ay önce Çanakkale Vodafone bayisine giderek Turkcell' den geçiş yaptım. Vodafone' de her yöne 750 dk, 1000 SMS ve 2 GB internet dahil olmak üzere devreden tarifeye üye oldum. Bu paketin her şey dahil toplam ücretinin 35 TL olduğu ve başka hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi. Aralık 2015 faturası normalken Ocak 2016 faturasını görünce şok oldum. Faturam 79.60 TL' ye çıkmıştı. Araştırdım. Beni hiç alakam olmayan sportmax ve 4182 teknasyon denilen yerlere isteğim dışında beni üye yapmışlar. Bu üyeliklerin faturama ilavesi 45 TL olmuş. Bende Vodafone' nin sitesinden formu doldurarak şikayetimi bildirdim ve faturamdan 45 TL' lik kısmın faturamdan kaldırılmasını bu üyeliklerinde iptalini istedim. Ne dönüş yapan ne de cevap veren var.

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret