Vodafone Faturasıza Çevrildi Dediler Hala Fatura Geliyor!

Canan V. |

Vodafone müşteri temsilcisiyle mart ayı içerisinde görüşme yaptım ve 6 Nisan itibariyle hattımı faturasız hatta geçeceğini söylediler. Tekrar aramama gerek var mı dedim yok dediler. Ben hattım faturasıza geçti diye düşünürken bana tekrar tekrar fatura çıktı. Bende ödemedim. Dün tekrar arayan müşteri temsilcisi hayır sizinle görüşme yapılmış faturalıda kalmak istemişsiniz diyor. Hayır diyorum kayıtlara bakın diyorum ben bilmem diyor. Tüketici haklara mahkemesine başvuru yapıp hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Fatura Gönderimi