Vodafone Faturasız Hat Yüklemesinde Haksız Kesinti Yapıldı!

Aslı D. |

Faturasız hat komple 1000 tarifesi kullanıyorum. 22 TL ücretli olan bu tarife her ay 25 ya da 30 TL yükleyerek devam ettiriyordum. Dün 30 TL yükleme yaptıktan sonra hattın net kullanımına açılmasını müteakiben telefonda yüklü programların güncelleme için bağlanması ile birlikte net kullanımım aslında komple 1000 tarifesi paketine dahil olması gerekirken yüklediğim TL'den düşülmüş ve 22 TL olan komple 1000 tarifesi için bakiyeniz yetersiz diyerek diğer işlemlerimde dahil olmak üzere normal fiyattan kesinti yapmışlar. Ve sonuç olarak sadece 2-3 dk içinde, yüklediğim 30 TL tamamen bitti. Ben bu nasıl olur dediğimde de onay mesajı gelmesini beklemelisiniz gibi bir cevap verdiler.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme