29 Mart 2013

Vodafone Faturamı Yatırdığım Halde Hattım Kapandı!

Yaklaşık 1. 5 yıldır Vodafone kullanıyorum ve düzenli olarak faturamı yatırıyorum. Bu ay ki faturamı bir kaç gün geç yatırdım. Ona rağmen faturamı yatırdıktan 2 gün sonra borcunuz var diye hattım kapandı. Borcum yok faturamı yeni yatırdım.

Fevzi 31 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden yapılan kontrollerde, son ödeme tarihinizin 20.03.2013 olduğu, tahsilat tarihinin ise 28.03.2013 olduğu görülmüştür. Kısıtlama işlemi ödeme gerçekleşmeden önce devreye girmiş ve ödemeniz sonrası hat aktif edilmiştir. Uygulamada sorun bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön