16 Nisan 2013

Vodafone Faturamı Ödememe Rağmen Hattım Hala Açılmadı!

Borcumdan dolayı evime kağıt gönderdiniz huzursuzluk yarattınız 500 TL lik borcumu 6 saat önce ödememe rağmen hattım hala açılmadı. Her ay ortalama 200 TL ödeyen bir müşterinizi kaybettiniz.

Orkun 59 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, kendi isteğiniz ile iptal kısıtlaması vermiş olmanız sebebiyle hattınızın aktif olmadığını paylaşmak isteriz. İptal prosedürüne göre 16.04.2013 tarihinde irtinat numaranızdan dönüş sağlanmış ve ulaşılamaması sebebiyle talebiniz geçerli kabul edilerek hat iptal işlem gerçekleşmiştir. Hattın tekrar aktif olması için Vodafone Cep Merkezleri'nde ihya (canlandırma) işlemi için müracatınız gereklidir. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön