01 Nisan 2013

Vodafone Faturamda Ücretsiz Denilen Hizmetler Karşılığı Para Yansıtılmış!

Geçen ayki faturam, 56 tl geldi. Fatura detayımı inceledim. Vodofone 7000 vb aramalarıma ücretsiz dendiği halde para yansıtılmış. Gereksiz ücretler yansıtılmış. Tahahhüt vermemiş olsam bir dakika durmucam...

Osman 56 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi14 Haziran 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontroller sağlanmış olup, hattınıza iade işleminin yapıldığı bilgisini iletmek isteriz. Detaylı bilgi için 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Osman 18 Nisan 2013

    çok kısa sürede cevap verildi maaşallah!

  • Vodafone Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön