Vodafone Faturama Yansıtılan ve Açıklanamayan Fazla Bedel.

Sezer Ş. |

39 TL olan faturalı hattımı kontörlüye çevirdim. Ay sonu bana gelen fatura 122 TL! Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana bu faturayı ödemek zorunda olduğum sistemin bunu gerektirdiği söylendi. Daha 4 işlemi yapamayan aksak bir sistemin kafasına göre çıkarttığı bu meblağı ödemek zorunda mıyım? Hayır o sistem 10.00 TL dese onu da mı ödeyeyim yani. Meblağnın bir önemi yok burada. Önemli olan ortadaki haksızlık. Ödemediğim takdirde yasal işleme tabii tutulacağını söyleyip nazikçe tehditte ettiler. Yok mu kardeşim bu memlekette hak, hukuk? Mağduriyetimin giderilmesini herkesin önünde Vodafone'dan istiyorum. Rica etmiyorum. İstiyorum! Belli ki sisteminiz bozuk!

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sezer Ş.
    20 Temmuz
    11:34

    Tenezzül edip dönüş bile yapmıyorlar. Ne kadar da kurumsal bir Vodafone!