20 Ekim

Vodafone Faturama Tarife Dışı Kullanım Dakikaları, İnternet Ve SMS Gibi Ekstra Ücret Yansıttılar.

1 Eylül ve 6 Eylül arasında İspanya'da Vodafone Red 10 tarifesi ile her şey dahil pasaport paketim aktif olmasına rağmen, faturama tarife dışı kulanım dakikaları, internet ek paketi ve SMS gibi ekstra ücretler yansıtılmıştır. Günlük 14.90 TL'ye her şey dahil pasaport paketi ile aynı tarifemi aktif bir şekilde kullanma hakkıma rağmen tarafıma 252 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile konuyla alakalı görüşmeme rağmen her defasında çelişkili ve tutarsız cevaplar aldım. Vodafone web sitesi üzerinden oluşturduğum şikayete rağmen halen bu ekstra ücretin açıklamasını yapamamışlar ve 'tarife aşım ücreti' şeklinde geçiştirmeye çalışmışlardır. Kesinlikle her şey dahil pasaport paketi uygulamasına güvenmeyin zira sizden para almak için her türlü bahaneye başvuracak bir operatör ile karşı karşıyasınız.

Ali 850 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön