Vodafone Faturama Aylık Olarak Yansıtılan Tutar!

İlknur D. |

537***** numaralı Vodafone abonesi olarak yıllardır kullandığım hatta bayiden cihaz alımı yaptım faturamdan esnek tarife 130- TL cihaz 35 TL tarifem toplam tutar 165- TL aylık kesilen faturam haziran ayı faturam 208- TL temmuz ayı faturam 222- TL gelmiştir bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım online servisinden baktığımda tarife aşım gözükmemektedir diğer detayları görememekteyim 07.08.2016 tarihinde Vodafone bayine giderek detayına baktırdığımda tarife aşım bulunmadığı benim iznim alınmadan bir siteye abone olunduğu faturama 56- TL aylık olarak yansıtıldığı gözükmektedir bayiden iptal ettirdim ama haziran temmuz aylarında bu tutarlar tarafımdan ödendiği Vodafone müşteri hizmetlerime ulaşılmadığı ve hatta Ağustos ayı faturama da yansıtılacağı bayi tarafından tarafıma söylenmiştir. Faturama yansıtılan bu tutarların tarafıma iadesini istiyorum.

Etiketler :

Para İadesi Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler