17 Nisan 2013

Vodafone Faturam Yüksek Geliyor!

505764*** numaralı telefonuma ait 7 mart-6 nisan 2013 tarihlerini kapsayan faturam 60.80 tl geldi. Ancak 2 nisan da tarife değişikliği yaptım ve çiftçi 40 tarifesine geçtim. Samsung pocket marka telefonu da pakete ek 5 tl ücretle aldım. 40 fatura+5 tl cihaz+3.11 tl sms ve özel içerik ücreti+1.31 tl telsiz kullanım ücreti +3 tl tarife değişikliği için sadece bu ay yansıması gereken ücret olmak üzere toplam =52.42 tl gelmesi gereken faturam 60,80 tl geldi tahsilatına aracılık edilen hizmetler adı altında 13 tl alındı. İçeriği konusunda firmadan yeterli bilgi alamadım.

Cuma 25 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden, 505764****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde faturalandırmanıza yönelik sorun bulunmadığı tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön