Vodafone Faturam Yüksek Geldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

Emine Taşçı B. |

Bundan 2- 3 ay önce duran akıl küpü tarifesi kullanıyordum. Beni bir bayan aradı ki görüşme kayıtlarımız bende de sizde de duruyordur 1000 dakika 1000 SMS 2 gc interneti sabit 42 liradan ödeyeceksiniz dedi, bende tamam dedim. 2 -3 aydır faturam düzenli geliyordu. Bu ay 112 lira geldi. Müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. Telefonu sesiniz gelmiyor deyip suratıma kapatıyorlar. Ben böyle olay görmedim. Madem bu kadar büyük şirketsiniz müşteri hizmetlerinizde doğru olsun. Tüketici hakları mahkemesine en kısa zamanda başvuru yapacağım. Bu faturayı da ödeyip Vodafone aboneliğinden çıkacağım. İnsanları saf yerine koymuşsunuz.

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme