22 Şubat 2013

Vodafone Faturam Yüksek Geldi!

054465*** numaralı Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyordun ocak ayına ait faturamı Vodafone bayiisine yatırdıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp güncel borcumu sorgulattım karşıma P*** isimli bir bayan çıktı ve toplam borcum yani güncel borcumun 39 .kusur tl diyerek beni aydınlattı ertesi günü sabahleyin Vodafone'ye ait 7000 numaralı hattı arayarak tekrar güncel borç bilgime baktım bana 246. kusur olaraktan söylendi tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ayın 25'in de benim hediye kontörümün bittiği söylendi 15 gün içinde ben nasıl 246 tl görüşme yaptım anlamadım yardımcı olursanız sevinirim. Ben bu hattımı alırken 12 ay sözleşmeli olarak aldım ama 12 dolmasına yakın aradım.

Şenol 31 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. Hattınıza alacak girişinin sağlandığını iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön