19 Şubat 2013

Vodafone Faturam Yüksek Geldi!

Benim haberim olmadan bana bis paketi tanımlanmış. Telefonu aldığımda bunu satan kişi söylemedi. o da hatasını kabul etti fakat bis paketinin kalmasını istedim. çünkü bana girilmesine rağmen facebook twitter gibi yerlerin fotoğraf açmalarının m. facebook tan ücretli olduğu söylendi. onun üstüne bis paketiniz kalsın her eşya ücretsiz sadece 3. parti uygulamalarda ücretli olabilir dedi.

Hiçbir üçüncü parti uygulamaya girmeme rağmen hala internet kullanımına ücret alınıyor. Artık bu durumdan bıktım. Doğru düzgün bir iş yapacaksanız. Çalışanlarınızı doğru düzgün bilgilendirecekseniz yapın bu işi yoksa bırakın ve alınan ücretlerin geri ödenmesini istiyorum. yeter artık ya!

Yankı 13 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 21.02.2013 tarihinde saat 14:40 da mail adresinize gönderim yapıldığını belirtmek isteriz.Mail account unuzda yer alan spam ve junk mail bölümlerini kontrol etmenizi öneririz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön