02 Nisan 2013

Vodafone Faturam Yüksek Geldi!

Vodafone da tarife değişikliği yaptım 29.04.2013 tarihinde ve benden tarifenin aktif olması için 30 tl ücret istendi ödedim.sonra yeni tarifeyle ilgili bana 750 dk ücretsiz konuşma verildi ve ben aramaya başkadım arkadaşlarımı sonra bakiyeye baktım ki 20 tl ye yakın ücret kesilmiş müşteri hizmetlerini aradım ilgilenmediler. Beni beklemeye aldılar çok da bekledim ama dönen olmadı maalesef mağdur bırakıldım hakkımı istiyorum benim 20 tl me ihtiyaçları mı varmış sanki ?

Recep 28 Okunma

Cevaplar

  • Recep 04 Nisan 2013

    Henüz geri bildirim olmadı malesef firmadan

  • Vodafone Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön