21 Ekim 2013

Vodafone Faturam Çok Yüksek Geldi!

Faturam olağandışı şekilde yüksek geldi. 455 TL'lik son dönem faturamın tekrar incelenip gerekli indirimin yapılmasını istiyorum.

Harun 24 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden , ücretlendirme şikayetiniz 22.10.2013 tarihinde uzman ekiplerce incelenmiş ve tarifenize uygun ücretlendiğiniz tespit edilmiştir.Yapılan incelemelerde yoğunluk olarak faturanıza yansıyan ücretin yurtdışında arama yapılması nedeni ücretlendirildiğiniz tespit edilmiş olup,faturalandırmanıza yönelik sorun bulunmamaktadır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön