Vodafone Faturam Çok Yüksek Geldi!

Harun T. |

Faturam olağandışı şekilde yüksek geldi. 455 TL'lik son dönem faturamın tekrar incelenip gerekli indirimin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Paket-Tarife Aşımı Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    13:10

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden , ücretlendirme şikayetiniz 22.10.2013 tarihinde uzman ekiplerce incelenmiş ve tarifenize uygun ücretlendiğiniz tespit edilmiştir.Yapılan incelemelerde yoğunluk olarak faturanıza yansıyan ücretin yurtdışında arama yapılması nedeni ücretlendirildiğiniz tespit edilmiş olup,faturalandırmanıza yönelik sorun bulunmamaktadır.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.