Vodafone Faturam Çok Fazla!

Esra K. |

Paket değişikliği yaptım SMS paketi kapsamadığı için müşteri hizmetlerinden aradıklarında SMS paketi yaptırmak istediğimi söyledim 3 ay boyunca SMS hediye dedikleri için yaptırmadım ve SMS atmaya devam ettim 17.02.2015'te müşteri hizmetlerinden aradılar SMS attığım için ara fatura olarak 360 TL borcum olduğu söylendi aradım müşteri hizmetlerini sürekli oyalıyorlar. Benim hattım şu anda kapalı sonradan SMS paketi yaptırdım ve onaylandıktan sonra SMS atmaya devam ettim şu an benim faturam 476,77 TL'ye çıktı. Bu parayı ödemeyeceğim gerekirse hukuki yollara başvuracağım insanları bu şekilde mağdur etmeye hakları yok bu hattı da kesinlikle kullanmayacağım iptal ettireceğim.

Etiketler :

SMS Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme