Vodafone Faturam Aşım Olmamasına Rağmen Fazla Geliyor.

Miraç G. |

Vodafone faturalı hattımın üstüne Samsung Galaxy E5 telefon aldım. Faturamın normal tutarı 35 TL . Telefon için de ayrıca 41 TL ödemem gerekiyor. Aylık fatura borcum 76TL olması gerekirken 90 TL civarında fatura geliyor. Paketlerin hiçbirini aşmamama rağmen. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bana açıklama yapılmıyor. Üstelik bir de bilinmeyen numaralar servisini aradığım iddia ediliyor. Ben o servisi aramadığımı söylememe rağmen yalan söylüyormuşum gibi muamele yapılıyor. Bu sebepten dolayı her ay 20-30 TL fazla ödeme yapıyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme