27 Ekim 2016

Vodafone Faturalı Hat Faturasıza Geçiş 70 Tl Usulsüz Vergi Alınıyor!

Vodafone 10 yıldır kullanıyorum. 3 hattım var faturalı 2 tanesini kullanmıyorum. 1 yıldır ve iptali için kurumu aradım, "faturasıza geçiş yapabiliriz fatura tarihinden 1 gün önce arayınız" denildi, ben de o gün aradım, 2 hattı kontörlüye geçirdiler. Bugün e-devlet üzerinden evrak çıkarmak için girdiğimde 90 TL bir fatura gördüm, bana söylenen 29 TL tarife 10 TL cayma toplam 39 TL fatura çıkacağı iletildi, ben de tamam dedim, kurum habersiz 70 TL vergi yansıttık, hattın 1 tanesine hiçbir bilgim yok faturamı istedim gönderemiyoruz denildi. İnternetten görelim göremezsiniz denildi, ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi e-devlet üzerinden ilettim, kurum herhangi bir borca sokacak işlemi müşteriye baştan iletmek zorundaki kullanmadığım hat için benden 70 TL vergi denerek haksız kazanç etmek isteyen kurum!

Bülent 309 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön