Vodafone Faturalı Hat Devir İşleminden Herkes Farklı Konuşuyor!

Süleyman Ü. |

Bugün Vodafone bayine gittim. Kullandığım hatta arkadaşımın üzerineydi kendi üzerime almak için gittim. Bana çok pahalı olacağını ve 3 ay dolmadan kendi üzerime alamayacağımı söylediler. İptal için ne kadar ödeyeceğim dedim onun içinde 3 ay beklemeniz gerek dediler, tamam dedim çıktım.

Akşam eve geldiğim de Vodafone müşteri hizmetlerini (E** beyi) arayıp hattı üzerime alıp alamayacağımı, ne kadar süresi olduğunu sordum; bir süresi olmadığı alabileceğimi söyledi, ses kaydı oluyor mu dedim oluyor dedi.

Bugün bayinize gittim 3 ay beklemem gerektiğini söylediler dedim. Ücretini sordum düşük bir miktar söyledi. Bayi de pahalı olduğunu söylemişlerdi ama bekleteceğim dedi bekledim, sistemden baktım 4 ay beklemem gerektiğini söyledi, hani hemen alabiliyordum? Hani 3 aydı şimdi de
4 olduğunu söylüyorsunuz! Bilmiyorsunuz yanlış bilgi vermeyin ya da insanları yanıltmayın.

Etiketler :

Personel Eksik Bilgilendirme Bilgilendirme