23 Şubat 2013

Vodafone Faturalardan Bıktım!

Ben yaklaşık 4 senedir faturalı Vodafone hat kullanıyorum ama her ay bir şekilde fazla tl tahsis ediyorlar hiç mi düzenli bir fatura olmaz ya bu ayda yanlışlıkla internete girmişim 6 tl vergi kesmişler hattan çıkmak istiyorum ona da bir ücret istiyorlar.

Cezmi 13 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden, 554906**** numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde faturanıza yansıyan ücretlendirmeler, Genç Avantaj tarife ücreti,Katlayan Genç Avantaj Kampanay ücreti ve özel servis kullanımınızdan dolayı ücretlendirildiğiniz tespit edilmiştir.İnternet kullanımı için fazla ücretlendirme görüntülenmediğini özel servis olarak radyo ,tv kanalına sms gönderimi sağladığınız tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön