Vodafone Faturalandırma İşlemi Sorunu..

Murat S. |

Geçtiğimiz yıl Vodafone'den arkadaşlar aradılar tarifeme 1 TL ek ile 15 GB internet hediye kazanabilirsiniz dediler. Gayet iyi bir teklif olduğu için kabul ettim. Başlangıç tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Ayda en fazla 500 MB internet kullanmamışımdır bile. 1 ay sonra 174 TL fatura geldi.

Sebebini sordum internet kullanmışsınız dediler. 500 MB internet nasıl oluyor bu paraya? Artı bana hediye edilen bir şey için neden fatura kesiliyor? Aradım ve yanlışlık olduğunu söylediler. Vakıfbank Vodafone hesabına 29 TL yatırın düzeltelim dediler yatırdım. Bundan sonraki aylarda yanlışlıklar devam etti. Derdimi anlatamadım ve avukatlık oldum.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Haksız Ücretlendirme