Vodafone Faturalandırma Hatası!

Burakhan Y. |

544515***** no.lu hattım faturalı iken faturamı düzenli olarak ödedim 2 ay önce başka bir Vodafone hattımı aktif hale getirince söz konusu hattımı faturasız yaptığımı zannederek bir daha faturasını takip etmedim operatör tarafından da tarafıma bilgilendirme yapılmadı birkaç gün önce babamın telefonuna bilgilendirme yapıldı bunun üzerine geçmişe yönelik iki faturayı ödedim ama 3.fatura yolda ve bu hattımı faturasız yaptım tarafıma fatura bilgileri daha önce de bu şekilde bildirilseydi öderdim ve mağdur olmazdım. Hiç konuşmadan ödemiş olduğum ve ödeyeceğim faturanın iptalini ve tarafıma ödeme yapılmasını istiyorum. Bunu Vodafone'a bildirdim posta teşkilatını suçluyor.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme