Vodafone Faturada Hata!

Elif A. |

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hattımın üzerine cihaz kampanyası vardı aylık 89,60 TL sabit fatura ödüyordum. Ancak mayıs ayı dönem faturası 171,60 TL olarak yansıtıldı. Tarafıma tarife aşımı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tarifemdeki konuşma süresi 1000 dk. dır. Sadece 1000 dk. %80'ini doldurduğuma dair bir mesaj geldi. 25 günde 800 dk. Konuşmuşum 5 günde ise 200 dakikamı doldurmuşum üstüne de 149 dakika ilave kullanmışım. Buna inanabiliyor musunuz? Fatura detayı mı kontrol ettiğimde yabancı numaraları gördüm tarafımca aranmayan numaralar. Benim faturamda yapılan bu ücretle alakalı yanlışlığın giderilmesi gerekmektedir.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler