Vodafone Fatura Yüksek Geldi.

Mehmet Y. |

506139***4 No.lu telefon faturamın söylendiği tutarın 22 TL olması gerekiyordu ama ilk gelen fatura 60 TL oldu bu sebepten dolayı itiraz ettim. Hattımı kontörlüye çevrilmesini istedim. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana ikinci faturada 255 TL geldi. Yazmış olduğum şikayeti bile önemsemeden beni haksız görüyorlar. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Benim sizden ses kayıtlarım var artı yazılı olarakta şikayette bulundum ve beni kaale almıyorsunuz diye belirttiğimi bildirmeme rağmen sorunuma hiç kimse yardımcı olmadı 22 TL olması gerekirken yüklü miktarda (255 TL) geldi. Biran önce sorunumun çözülmesini arz ve talep ederim...

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme