03 Ağustos

Vodafone Fatura ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliğim!

Babamın Vodafone hattı 5462106*** numaralı telefonunun mart ayı faturasını başka şehirde normal bir yerden 155 lira ödeme yapıldı aradan 4 ay geçince kredi kartı ile ödeme yapılmış ve bu ödeme ödeme kart sahibinin itirazı nedeniyle geri ödenmiş bu mesaj bize gelince arıyorum müşteri hizmetleri kaale almayın ödeme yapmanıza gerek yok diyor. Temmuzda gelen fatura da 155 lira eklenmiş olarak geliyor, ödeme makbuzu internet kaydı hepsini yolluyorum. 7-8 defa konuşuyorum müşteri hizmetleri ile net bir cevap yok az önce aradım müşteri hizmetleri h** bey bana hiçbir kayıt olmadığını diğer görüşmelerde nasıl cevap verdiler yalan mı söylediler deyince muhtemelen diyerek cevap veriyor önce buraya şikayet ediyorum sonra da Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim Vodafone ve 542'li Vodafone müşteri hizmetlerinden şikayetçi olacağım konu nereye giderse artık.

Kasim 1.416 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap