Vodafone Fatura ve Devreden Dakikalar!

Abdullah A. |

0**** ne oldu telefonumun tarifesi devreden tarifedir (4 GB internet 750 dk. Her yöne) ilk başlarda faturam 135.6 TL olarak geliyordu ama maalesef son 3 aydır farklı şekilde geliyor. Ayrıca şimdiye kadar 1 önceki aydan devreden internet ve dakikalar bittikten sonra görüşmeleriniz mevcut dakikalardan düşüyordu. Maalesef bu ay tam tersi bir uygulama ay içinde kullanılmayan dakikalarınız devrediyor amma 750 dakika olan konuşmanız ile 4 GB internet bitmeden devreden internet ve konuşma dakikalarını kullanamıyorsunuz. Burada şirket müşteriden fazla kendi çıkarlarını ön planda tutuyor nasıl olsa devreden o ay içinde kullanılmasa bir sonraki aya devretmez. Ve sizinle de sözleşme imzalamış. Sözleşme bitmeden ayrılamıyorsunuz. Kısacası müşteriye hesabını gelirse der gibi oluyor. Sabırsızlıkla sözleşme süresinin bitmesini bekliyorum. Adıma Vodafone'nin iki hattı bulunuyor bir daha asla!

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah A.
    16 Haziran
    18:28

    13 gün önce Vodafone bilgi amaçlı Şikayetvar.com\\\'a yazdım bugüne kadar ilgili firmadan hiçbir geri dönüş olmadı. Vodafone yine buradan kınıyorum. Bir kez daha anladım ki müşteri memnuniyeti onlar için pek önemli değildir

  • Abdullah A.
    09 Haziran
    03:08

    Durum gösteriyorki Vodafone müşteriyi hiç önemsemiyor. Çünkü hiç cevap verme zahmetinde bulunan yok