15 Nisan 2013

Vodafone Fatura Tahsilatı Gerçekleştiremiyorum!

Kütahya da bir şantiyede çalışıyorum ve hattım aramaya kapandı bir haftayı aşkın bi süredir internet ve çağrı merkezi üzerinden tahsilat yapamıyorum işleminizi şu an için gerçekleştiremiyorum diye cevapla karşılaşıyorum bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda bayiden yatırmam istendi ama benim şehre inmek gibi bir imkanım yok zaten imkanım olsa elden yatırırdım alaycı bir cevap aldığım için vodafone dan şikayetçiyim sorun giderme sıfır müşteri memnuniyeti sıfır.

Bilgehan 29 Okunma

Cevaplar

  • Bilgehan 16 Nisan 2013

    sayın vodafon 4 kredi kartımdamı hata veriyor internetten alış veriş yapıp sizdemi hata veriyor

  • Vodafone Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden yapılan kontrollerde, yapılan işlem sonrası hata alındığı görülmüş olup, işlem onayı verilmemesi sebebiyle bankanız ile görülmeniz gerektiğini belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön