Vodafone Fatura Şikayeti Hakkında!

Kemal A. |

Geçen ay ki faturamda yurt dışında kullandığım internet ücretlerinin 560 TL gibi yüksek bir rakamla faturama yansıtıldığını gördüm. Defalarca aradım müşteri hizmetlerini fakat olumlu bir yanıt alamadım. Geçen ay yurt dışına çıktım, Vodafone yurtdışı her şey dahil kapsamında günlük 9,90 TL karşılığında yurtiçi paketlerimi aynen kullanabiliyordum. Lüksemburg ülkesine giriş yaptım, sadece mobil veri açıktı ve herhangi bir internet sayfasında gezinmedim. Üst üste 4 ayrı uyarı mesajı aldım. İnternet kullanımınız 250 TL'ye ulaşmıştır, internet kullanımınız 50 TL'ye ulaşmıştır, 150 TL'ye ulaşmıştır,15 TL'ye ulaşmıştır şeklinde.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Haksız Ücretlendirme