Vodafone Fatura Ödemesi.

Seda M. |

Ben geçtiğimiz günlerde vodafone.com sitesinden 3Dsecure yöntemiyle bir fatura ödemesi gerçekleştirdim. Bu fatura ödemesinin iadesi için aradığımda benden banka onaylı dekont istendi ancak bankayı aradığımda ve gittiğimde Vodafone sitesinden yaptığım için ödemeyi ek bilgileri ve numarayı görüntüleyemediklerini, sadece onay kodu verebileceklerini ve bu kodla Vodafone'un görüntüleyebilmesi gerektiğini söylediler. Ben günlerdir uğraşıyorum hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım, Vodafone numarayı bilmiyor banka görüntüleyemiyor. Vodafone bana ücret iademi yapmıyor. Bu sitenin eksikliğidir. Vodafone bana şu numara için ödeme yaptınız diye bir bilgi mesajı göndermeli, eğer insanları böyle mağdur edebilecek bir durum oluşabiliyorsa.

Etiketler :

Online Fatura Ödeme Sorun Çözme/Yönlendirme