Vodafone Fatura Ödeme Sorunu.

Fatih D. |

Son ödeme tarihi 22 Ağustos 2016 olan 97,50 TL tutarındaki faturamı her türlü yöntemi denememe rağmen ödeyemedim. İnternet üzerinden denedim, müşteri hizmetlerini arayarak ödemeye çalıştım, ödeme noktalarına giderek ödemeye çalıştım, Vodafone bayilerine giderek ödemeye çalıştım yani her türlü yöntemi denedim ama ödeme yapamadım. Eylül ayına ait olan faturam geldiği zaman ödeme yaptım bir sorun çıkmadı. Ama Ağustos ayının ödemesini halen yapamıyorum yani müşteri hizmetlerini aradığım zaman ödeme yapılmasında hiçbir engel gözükmediğini ve ödemeyi yapabileceğimi söylüyorlar. Ama az önce anlattığım gibi bütün yöntemleri denedim ama ödeyemedim ve şu anda Vodafone tarafından arandım ve ödeme yapmamam halinde yasal işlem başlatılacağını söylüyorlar zaten çoktan hattım konuşmalara kapatıldı. Ne yapacağımı şaşırdım bana bir yardımcı olun müşteri hizmetlerinde benim işimi kimse çözmedi.

Etiketler :

Online Fatura Ödeme Sorun Çözme/Yönlendirme